На 29 април 2022 година, нашата компанија доби истрага од клиентот. Клиентот првично сакаше да купи кран од пајак 1Т. Врз основа на информациите за контакт обезбедени од клиентот, успеавме да ги контактираме. Клиентот рече дека им е потребен пајак кран што ги исполнува американските стандарди. Го прашавме клиентот какви производи ги креваа, а клиентот рече дека ги користеле за да ги кренат челичните цевки на градилиштето. Бидејќи го купил за своја компанија, тој има јасна побарувачка за кранови на пајакот. Потоа го прашавме клиентот за тоа кога ќе го искористат, и тие рекоа дека ќе потрае некое време и не е многу итно.
Потоа, врз основа на реалните потреби на клиентот, им испративме цитати за 1Т и 3Тпајаци кранови. Откако ја цитираа цената на клиентот, тие нè прашаа дали можеме да обезбедиме летачки раце, а ние ја ажуриравме цената со додавање на летачки оружја. Потоа, клиентот повторно не контактирал со нас. Но, ние сè уште одржуваме контакт со нашите клиенти, навремено споделувајќи ги нашите сметки за трансакција и повратни информации за нашите производи на Spider Crane.
Клиентот не одби и ми рече дека иако не одговорил поголемиот дел од времето, сепак му требал производот. Се надевам дека нашиот персонал за продажба може постојано да ги ажурира ажурирањата за овој производ. Во следниот временски период, клиентот побара од нас да обезбедиме сертификати за ЦЕ и сертификати за ИСО, а исто така праша дали имаме прирачник за операција. Клиентот изјави дека овие материјали треба да бидат одобрени од локалното одделение. Според потребите на клиентот, ги обезбедивме сите навремено. Во 2023 година, нашата компанија повторно го праша клиентот дали се подготвени да купат, а клиентот рече дека сè уште им треба некое време. Ние сè уште инсистираме да продолжиме да ги споделуваме ажурирањата на нашата компанија со нашите клиенти.
До еден ден во март 2024 година, клиентот нè праша дали имаме кран со пајак со батерија. Нашите 1Т и 3Тпајаци крановии двете се напојуваат батерии. Клиентот нè замоли да ја ажурираме понудата за кран со пајак управувано од батерија 3T. По добивањето на понудата, клиентот изрази желба да дознае повеќе за крановите на пајакот 5T и 8T. Ние го известивме клиентот дека 5T и 8T не се напојуваат батерии заради нивниот капацитет за кревање, само дизел и електрична енергија. Клиентот посочи дека му се потребни и овие два тона пајак кранови. Конечно, клиентот избра 8T електричен и дизел двоен погон производ и постави нарачка со нас.
Време на објавување: АПР-23-2024
