Име на производ: Пајак закачалка
Модел: SS5.0
Параметар: 5t
Локација на проектот: Австралија
Нашата компанија доби барање од клиент на крајот на јануари оваа година. Во упатувањето, клиентот не извести дека треба да набави 3Т пајак кран, но висината на подигање е 15 метри. Нашиот продавач најпрво го контактираше клиентот преку WhatsApp. Бидејќи клиентот не сакаше да биде вознемирен, му испративме е-пошта според неговите навики. Одговараше на прашањата на клиентот едно по едно.
Потоа, му препорачуваме на купувачот да купи пајак кран од 5 тони врз основа на нивната фактичка состојба. И, исто така, испративме видео за тестирање на пајакот кран од нашиот претходен клиент за нивно упатување. Клиентот проактивно се информирал за своите потреби откако ја прегледал е-поштата, а исто така реагирал проактивно кога контактирал со WhatsApp. Клиентите се загрижени и за тоа дали нашите производи се извезуваат во Австралија. Со цел да ги отфрлиме нивните сомнежи, испративме повратни информации за австралискиот конзолен кран што е продаден. Во тоа време, клиентот брзаше да купи, па цената беше итна. Усно цитиравме обичен модел на пајак кран на WhatsApp, а клиентот смета дека цената е разумна и дека е подготвен да продолжи со оваа нарачка.
Кога го прашале за буџетот, клиентот само рекол да ја наведе најдобрата цена. Бидејќи нашата компанија претходно извезуваше повеќе кранови на пајакот во Австралија, избравме да ги цитираме нашите клиенти за пајак кранови со мотори Yangma. Исто така, имајќи предвид дека клиентот во иднина ќе треба да воспостави долгорочна соработка со нашата компанија, на клиентот му понудивме одредени попусти. Последователно, клиентот беше многу задоволен од нашата машина и цената и изрази желба да го купи овој пајак кран.
Но, бидејќи кредитната картичка не можеше да ни плати, оваа нарачка не беше завршена пред годината. Клиентот ќе дојде лично да ја посети нашата фабрика кога ќе има време следната година. По празникот на Пролетниот фестивал, проактивно го контактиравме клиентот за да договориме време за посета на фабриката. За време на посетата на фабриката, муштеријата постојано кажуваше дека пајакот кран им се допаднал откако го виделе и биле презадоволни од посетата. Истиот ден тие изразија подготвеност да платат претплата и прво да започнат со производство. Но, провизијата за трансакција за плаќање со кредитна картичка е превисока, а клиентот рече дека нивната канцеларија во Австралија ќе користи друга банкарска картичка за да го изврши плаќањето следниот ден. При посетата на фабриката, купувачот исто така посочи дека доколку првиот пајак кран е завршен и задоволителен, ќе има дополнителни нарачки.
Време на објавување: Мар-22-2024
