Име на производ: Закачалка за пајак
Модел: SS5.0
Параметар: 5t
Локација на проектот: Австралија
Нашата компанија доби барање од клиент кон крајот на јануари оваа година. Во барањето, клиентот нè информираше дека треба да купи пајак-кран 3T, но висината на кревање е 15 метри. Нашиот продавач прво го контактираше клиентот преку WhatsApp. Бидејќи клиентот не сакаше да биде вознемируван, му испративме е-пошта според неговите навики. Одговоривме на прашањата на клиентот едно по едно.
Потоа, му препорачуваме на клиентот да купи 5-тонски пајажен кран врз основа на неговата реална ситуација. Исто така, испративме видео од тестот на пајажниот кран од нашиот претходен клиент за негова референца. Клиентот проактивно се информираше за своите потреби откако ја прегледа е-поштата, а исто така проактивно одговори кога контактираше со WhatsApp. Клиентите се исто така загрижени дали нашите производи се извезуваат во Австралија. За да ги отфрлиме нивните сомнежи, испративме повратни информации за австралискиот конзолен кран што е продаден. Во тоа време, клиентот брзаше да купи, па затоа цената беше итна. Усно понудивме обичен модел на пајажен кран на WhatsApp, а клиентот сметаше дека цената е разумна и беше спремен да продолжи со оваа нарачка.
Кога го прашаа за буџетот, клиентот рече само да ја понуди најдобрата цена. Бидејќи нашата компанија претходно извезе повеќе пајажини-кранови во Австралија, одлучивме да им понудиме на нашите клиенти пајажини-кранови со мотори Јангма. Покрај тоа, имајќи предвид дека клиентот ќе треба да воспостави долгорочна соработка со нашата компанија во иднина, му понудивме некои попусти на клиентот. Последователно, клиентот беше многу задоволен од нашата машина и цена и изрази желба да го купи овој пајажин-кран.
Но, бидејќи кредитната картичка не можеше да ни плати, оваа нарачка не беше завршена пред годината. Купувачот ќе дојде лично да ја посети нашата фабрика кога ќе има време следната година. По празниците на Пролетниот фестивал, проактивно го контактиравме купувачот за да закажеме време за посета на фабриката. За време на посетата на фабриката, купувачот постојано велеше дека му се допаднал пајаковиот жерав откако го видел и беше многу задоволен од посетата. Истиот ден, тие изразија подготвеност да платат претплата и први да започнат со производство. Но, трансакциската провизија за плаќање со кредитна картичка е превисока, а купувачот рече дека ќе ја замоли нивната австралиска канцеларија да користи друга банкарска картичка за да го изврши плаќањето следниот ден. За време на посетата на фабриката, купувачот исто така посочи дека ако првиот пајаков жерав е завршен и задоволителен, ќе има и други нарачки.
Време на објавување: 22 март 2024 година
