Овој клиент е стар клиент кој соработуваше со нас во 2020 година. Во јануари 2024 година, тој ни испрати е-пошта во која ја наведува потребата од нова серија дигалки со фиксен ланец во европски стил. Бидејќи претходно имавме пријатна соработка и бевме многу задоволни од нашата услуга и квалитетот на производот, веднаш помислив на нас и овој пат одбрав повторно да соработуваме со нас.
Купувачот рече дека му треба поправка на 32 европски модели.дигалки со ланецсо капацитет на кревање од 5 тони и висина од 4 метри. Даваме понуда врз основа на потребите на клиентот. Откако ја прими понудата, клиентот се распраша за големината на нашиот производ. Тој рече дека постојат строги барања за големината на производот поради ограничениот простор. Затоа повторно го прашавме клиентот каква е неговата намена, а тие ни кажаа дека треба да ја заменат дигалката и ни испратија слики.
Согледувајќи ги реалните потреби на клиентот, откривме дека производот не може да ги задоволи нивните потреби. Клиентите треба да го променат својот простор за користење. Или можеме да го измениме планот според барањата на клиентот. Но, по промената на планот, цената може да се зголеми. Откако ги слушна нашите предлози, клиентот нè замоли да ја ажурираме неговата понуда и цртежи за специјалниот дизајн. Откако обезбеди понуда врз основа на потребите на клиентот, таа не е во рамките на разгледувањето на клиентот. Клиентот изјави дека може да го измени дизајнот на својот простор за да може да избере дигалка со ланец во обичен европски стил.
Со оглед на фактичката состојба на користење, клиентот побара од нас да му ја дадеме цената за 8 тикви за да може прво да ги купи за пробна работа. Ако добро функционира, да се разгледа можноста за купување на преостанатите 24 тикви од SEVENCRANE. Му го испративме ПИ на клиентот и тие ја платија целосната сума директно на почетокот на март. Во моментов, тиквата на клиентот е во производство и наскоро ќе биде готова за транспорт.
Време на објавување: 28 март 2024 година
